البيان
تنعي أسرة أوليكس مصر بخالص الحزن أسرة وأصدقاء الطالب محمد عبد العزيز، للحادث المؤسف الذي وقع بالأمس.
عملاء أوليكس الكرام، منصة أوليكس وجميع العاملين عليها مستعدون دائمًا لتزويد الشرطة بأي معلومات تخدم التحقيقات بناءً على طلب رسمي من عملائها، لمساعدة الشرطة للقيام بالتحريات والحصول على المعلومات المتوفرة عن حسابات الأشخاص.
وتأكيدًا على حرص أوليكس على تسهيل وتشجيع التجارة العادلة والآمنة في مصر، يعمل فريق خدمة عملاء أوليكس على مراقبة جميع النشاطات وحجب أي محتوى يُحتمل أن يكون مشبوهًا أو يهدد سلامة المستخدمين. ونرجو من عملائنا الكرام الإبلاغ عن أي إعلان مشبوه أو مشكوك في مصداقيته على إيميل: egyptzendesk@dubizzle.com
أو بالإبلاغ مباشرًة عن طريق التطبيق بالضغط على كلمة Report الموجودة اسفل كل إعلان.
ونحن على كامل الاستعداد لتطبيق جميع الإجراءات اللازمة لحماية المستخدمين. ويقوم فريق عمل أوليكس حاليًا بدراسة كافة المقترحات التي تداولها المستخدمون على صفحات التواصل الاجتماعي، وسنقوم بالإعلان قريبًا عن تحديثات لإجراءات السلامة والأمان، حرصًا منّا على حماية حياة مستخدمي منصة أوليكس، ولضمان عملية بيع وشراء آمنة تمامًا.
ونظرًا لأن أوليكس هي منصة تعمل على تشجيع التداول الآمن، وتسهيل عملية البيع والشراء بين أفراد المجتمع الواحد، دون تدخل من الشركة في تفاصيل إتمام الصفقات بين المستخدمين، تحرص الشركة دائمًا على الترويج لقواعد السلامة والأمان لإرشاد عملائها الكرام إلى القواعد التالية:-
كيف يمكنكم إتمام عملية البيع بأمان؟
يجب التأكد من إعلام المشتري بأي عيوب في السلعة.
اتّفق مع المشتري على استخدام وسائل الدفع المألوفة والسهلة، خاصًة الدفع النقدي.
لا تُشارك أبداً معلوماتك أو بياناتك الشخصية، وتحديداً تلك المتعلّقة بحسابك المصرفي.
في حال استمرّ المشتري في تغيير مكان اللقاء أو مكالمتك من رقم مختلف في كلّ مرة، تجنّب التعامل معه.
حرصاً منّا على سلامتك، إذا بقي المشتري جالسًا في سيارته، يُفضّل أن تطلب منه أن يترجل لتفقد السلعة في مكان اللقاء.
كيف يمكنكم إتمام عملية الشراء بأمان؟
احرص على لقاء البائع في مناطق آمنة مثل محطة المترو أو مراكز التسوق أو أي مكان عام.
تفقّد السلعة قبل إتمام الصفقة، إذ تتمكن بهذه الطريقة من تجنب الاحتيال. ينطبق هذا أيضاً على استئجار الوحدات السكنية.
ثق بحدسك واحذر من العروض غير الواقعية، مثلاً إن لاحظت أنّ الصفقة مغرية جداً، فعلى الأرجح أنّها عبارة عن محاولة احتيال.
لا تقع في فخ الأسعار الأدنى مما هي في العادة. قارن الأسعار المعروضة مع الأسعار الموجودة في السوق.
لا تتعامل مع البائعين الذين يصرّون على معرفة معلومات شخصية عنك، مثل عمرك وحسابك المصرفي.
لا ترسل أبداً دفعة جزئية أو كاملة مسبقاً، أو تستخدم بطاقة ائتمانية للدفع قبل استلام السلعة.
وتذكّر هذه القاعدة الذهبية، احرص على إتمام الصفقة وجهاً لوجه مع البائع.
ما هو التصرف الأمثل في حال وجود شك في مصداقية إعلان أحد المستخدمين؟
وأخيرًا في حال وجود شك في مصداقية إعلان أحد المستخدمين، يرجى التواصل معنا فوراً، على إيميل: egyptzendesk@dubizzle.com
البيان ومصدر النشر :
” the power of social media “
